CRM система: насколько она эффективна для малого бизнеса

CRM система: насколько она эффективна для малого бизнеса

19.09.2017 14:55
Просмотров: 253
текст: Елена Ткаченко
источник фото: INNOV.RU

Что необходимо знать и учитывать.

Каждый современный бизнесмен знает, что для того, чтобы эффективно управлять предприятием и достигать хороших результатов в прибыли, нужно автоматизировать, как главные, так и второстепенные процессы. И, в этом плане отличные результаты показывает применение специализированного ПО, так как оказывает существенную помощь по ведению управленческих функций, а также по анализу и фиксированию всех сделок.

Стоит отметить, что сейчас для работы с базами клиентов, независимо от их размера и «объёма», используются специальные программы CRM, с одной из которых на сайте www.espocrm.com, можно ознакомиться. Эти программы, как отмечают специалисты, позволяют создавать не только клиентскую базу, но и подветви с данными о подрядчиках, контрагентах, партнёрах и поставщиках.

Другими словами, вся важная информация будет содержаться в одном «месте» и будет иметь удобную перелинковку, что обеспечит максимально удобную работу с ней. CRM-системы, как показывает негласная статистика, может применяться на каждом предприятии любой сферы, но в последнее время ею всё чаще интересуются представители малого бизнеса.

Если разбираться в вопросе, зачем нужна эта система для малого бизнеса, ответ будет неоднозначен, так как преимуществ использования этой системы очень много. В частности, CRM-система позволит значительно и достаточно быстро увеличить объёмы сбыта, улучшить сервис при работе с клиентами, оптимизировать клиентскую базу. К тому же, стоит сказать и о существенном повышении эффективности работы всех отделов.

Но при этом важно понимать, что всё это удастся только в том случае, если выбранное программное обеспечение будет полностью соответствовать направлению деятельности предприятия и сможет решить все задачи. Другими словами, к выбору CRM-системы нужно подходить очень ответственно и взвешенно.


К списку всех новостей

Добавить azinnov.com в мои источники на Яндекс.Новости


Читайте также:

—  Ключи для автомобилей могут стать полностью цифровыми

—  Visa и MasterCard тестируют карты с сенсорами для отпечатков пальцев

—  Новые iPhone будут сообщать экстренным службам о своем местонахождении

—  В европейских аэропортах появятся «умные» капсулы для сна

—  Uber создал искусственный интеллект для определения пьяных пассажиров

—  В Skype замечены сбои