Операторы будут предупреждать абонентов об изменении тарифов

Операторы будут предупреждать абонентов об изменении тарифов

09.02.2016 12:22
Просмотров: 357
текст: Ирина Клячина
источник фото: скриншот яндекс картинки

Минкомсвязь разработала проект с целью повысить качество услуг.

В Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации был разработан проект, целью которого является повышение комфорта абонентов и качества предлагаемых услуг.

Таким образом, операторам мобильной связи, предоставляющих услуги разговорной связи и подключения к интернету хотят вменить в обязанность предупреждать абонентов об изменении тарифов на разговоры и подключение к интернету за десять дней до грядущих нововведений.

Теперь данные компании должны будут на своих сайтах публиковать новые тарифы или предупреждать своих пользователей об изменениях через личный кабинет, либо по электронной почте. Предоставляемая услуга также будет бесплатной, согласившись на нее, необходимо заполнить заявление по форме.

В том случае, если пользователь пожалуется на неисправности в сети или помехи при разговорах, техническая служба операторов должна будет оповестить абонента о сроках их устранения.


К списку всех новостей


Читайте также:

—  Появился Skype для медленного Интернета

—  Программа контроля работы сотрудников: безболезненная установка

—  Эффективное продвижение приложения в App Store

—  Бизнес идея: дропшиппинг онлайн-магазин

—  Ждун стал самым популярным подарком на 23 февраля и 8 марта

—  Аналитики назвали темы, которые нельзя обсуждать с коллегами по работе