С 1 января 2015 года россияне могут пожаловаться на чиновников на портале госуслуг

С 1 января 2015 года россияне могут пожаловаться на чиновников на портале госуслуг

13.01.2015 08:45
Просмотров: 408
текст: Ирина Клячина
источник фото: wevok.ru

Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб.

Представитель Минкомсвязи Анна Ахмадиева сообщила, что с 1 января 2015 года пользователи портала «Госуслуги» могут подать жалобы на решения и действия чиновников и сотрудников государственных внебюджетных фондов, которые им оказывали какие-либо госуслуги через портал. По статистики 2014 года граждане жаловались на нарушение сроков услуги, отказ исправления ошибок, опечаток, на требование предоставления дополнительных документов.

Пользователи сайта могут пожаловаться на работу государственных служащих, подав жалобу на отдельном сайте Do.gosuslugi.ru, или на сайте электронного правительства, а также на портале госуслуг в электронном виде. После чего работники Минкомсвязи примут и рассмотрят документы. Рассмотрев претензию, ответ пользователю будет дан в течение 15 дней.

Если раньше обжалование решений занимало немало времени у граждан и представителей ведомства, то сейчас, по словам Ахмадиевой, «создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации».


К списку всех новостей


Читайте также:

—  BlaBlaCar начинает брать комиссию с пассажиров

—  Лидером на европейском рынке поиска услуг стала StarOfService

—  Состоялся релиз футбольного симулятора FIFA 17

—  Специальное оффлайновое приложение YouTube было презентовано компаний Google

—  Карту «Мир» станут принимать в Европе

—  Преимущества металлочерепицы