11 способов увеличить ROI вашего сайта

11 способов увеличить ROI вашего сайта

25.09.2014 17:22
Просмотров: 815
источник фото: purevolume.com

Cуществует реальная возможность легко увеличить коэффициент окупаемости инвестиций (ROI).

Cуществует реальная возможность легко увеличить коэффициент окупаемости инвестиций (ROI).

Это осуществляется простым способом создания страницы благодарности (Thank you page).

Однако на практике, большинство маркетологов, имеющих огромный опыт работы, каждый раз совершают огромную ошибку, отказываюсь от такой возможности. Так как эта страница является отличным инструментом для удержания посетителей на вашем сайте и увеличивает шансы увеличения числа реальных клиентов.

- возможность исследовать рынок, изучать целевую аудиторию через установление обратной связи с вашими потенциальными и реальными клиентами;

- возможность увеличения продаж;

- возможность укреплять узнаваемость бренда;

- возможность увеличения ROI с помощью дополнительных предложений.

При переходе посетителя на страницу благодарности с основной страницы вашего Интернет-ресурса, на которой он уже заполнил форму, у вас есть дополнительная возможность, используя которую вы за несколько секунд можете привлечь внимание посетителя и, как минимум, привлечь его подписаться на рассылку.

Это могло бы послужить отличным поводом наладить общение и вовлечь клиента еще больше в Ваш «туннель продаж»

Также, обратите внимание на то, что наличие страницы благодарности на вашем сайте будет отличительной чертой именно вашей маркетинговой стратегии, так как большинство сайтов  пока не содержат подобных страниц благодарности.

Следовательно, обращаем Ваше внимание на следующие рекомендации по улучшению вашей маркетинговой стратегии с помощью страницы благодарности.

№ 1. Создайте страницы благодарности как инструмент для автоматического исследования аудитории и установления с ней обратной связи

Самое основное – осознать, что Вам нужно знать о Ваших клиентах. Составьте небольшой список маленьких, но точных вопросов. Их должно быть не больше 5 – 10, чтобы не утомить пользователей и чтобы ему не надоело заполнять форму на середине пути. Заполнение формы не должно отнимать много времени, о чем желательно убедить клиента сразу. Вежливо обратитесь к клиенту с просьбой: «Будьте добры, уделите несколько секунд Вашего времени для ответа на 5 наших вопросов. Ваше мнение очень важно для нас! Спасибо!»

№ 2. Составьте «портрет» Вашей целевой аудитории

Узнавайте больше о Ваших посетителях, об их жизни и интересах. Для этого обратитесь к посетителю с  просьбой оставить комментарий или дать ответы на некоторые вопросы на Вашей станице благодарности.

Это поможет дальнейшему развитию Вашего бизнеса, поможет создать новый контент для сайта (блога, аккаунта). Вы легко сможете создать страницы по типу FAQ или ЧаВо, для освещения вопросов, которыми интересуются Ваши посетители.

№ 3. Собирайте отзывы клиентов о Вашей работе

Важнейший момент в вашей маркетинговой стратегии. Получив ответы клиентов на типовые вопросы:

- Каким образом Вы нашли Нас и Наше предложение?

- Что Вас заинтересовало в Нашем новом товаре/услуге?

- Что бы Вы хотели изменить в нашем продукте/услуге?

- Какую информацию Вы бы хотели получать, подписавшись на нашу рассылку?

Вы сможете получить полную картину существующих проблем и возможностей дальнейшего развития вашего Бизнеса.

№ 4. Обратите внимание клиента на лучший контент Вашего бизнес-проекта.

Оставьте у клиента наилучшие впечатления о Вас, как об эксперте в данной сфере бизнеса. Разместите на странице благодарности ссылки на Ваши эксклюзивные статьи и инфографику, полезные инструкции и разработки, интересные посты и материалы.

№ 5. Отзывы благодарных клиентов – свидетельство Вашей надежности

Огромное влияние на новых пользователей оказывает именно положительный результат сотрудничества с Вами уже существующих клиентов. Размещайте положительные отзывы от Ваших благодарных клиентов на странице благодарности. Такая публикация будет убедительным инструментом для новых клиентов и позволит значительно повысить коэффициент конверсии.

№ 6. Video-to-sell

Концепция, так называемого «продающего видео» будет весьма уместна на Вашей странице благодарности. Грамотно подойдите к подбору видеоматериалов и  video-to-sell приведет Вас к коммерческому успеху.

№ 7. Привлекайте внимание специальными предложениями и поощрениями

Страница благодарности отлично подходит для размещения Вашей благодарности Вашему клиенту. В качестве «Спасибо» отлично было бы предоставить клиенту специальное предложение именно для него. Такой жест внимания к клиенту сделает его более лояльным и увлеченным. Используйте страницу благодарности для рекламы нового специального предложения, предлагайте услуги на льготных условиях и тем самым Вы завладеете вниманием посетителей, и в скором времени они станут Вашими постоянными клиентами.

№ 8. Встречайтесь с клиентами на «просторах» социальных сетей

Ссылки социальных сетей размещенные на боковых панелях или в колонтитулах ваших страниц могут выпасть из внимания среди прочего основного наполнения. Обратите дополнительное внимание посетителей, пригласив их посетить Ваш аккаунт в  социальных сетях.

№ 9. Поделись ссылкой

Увеличивайте свою известность и узнаваемость в социальных медиа. Обращайтесь к пользователям с просьбой разместить Вашу ссылку на их персональных аккаунтах и других страницах. Таким образом, Вы увеличиваете свой «вес» в социальных сетях, увеличиваете конверсию и как следствие увеличиваете количество продаж и рентабельность Вашего бизнес-проекта.

Обратите внимание, что пользователь охотнее и с удовольствием выполнит подобную маленькую просьбу за встречное «спасибо».

№ 10. Завлекайте к участию в ваших социальных проектах

Расширяйте границы узнаваемости Вашего бренда среди участников социальных медиа. Вовлекайте и увлекайте их в свои социально-ориентированные проекты. Создавайте форумы и клубы для образования сообщества поклонников вокруг Вашего проекта. Для этого разместите приглашение к участию на странице благодарности и привлекайте внимание поклонников.

№ 11. Offer Wall – стена дополнительных предложений

Данный метод часто встречается в сфере партнерского маркетинга, так называемого СРА-маркетинга («cost per actin»).

Вы можете создавать Offer Wall как на основании собственных предложений, а также используя партнерские страницы.

Стена дополнительных предложений используется как своеобразный каталог, где вы размещаете графические изображения, а также СТА-элемент («call to action») отдельно по всем позициям данного каталога.

Offer Wall – дополнительный инструмент, который обеспечит Вам существенное снижение стоимости лида (CPL).

Источник - Студия интернет-маркетинга BeFree

 


К списку всех новостей


Читайте также:

—  Эксперты определили популярные у россиян авианаправления на Новый год

—  Придется ли идентифицироваться при подключении к Wi-Fi?

—  IKEA решила запустить онлайн-торговлю в Москве

—  Кроссовки из фильма «Назад в будущее — 2» поступят в продажу в ноябре

—  В браузер Opera включили бесплатную функцию обхода блокировки

—  В ФРГ в атаке на немецкие партии заподозрили российских хакеров